Assistenza hardware

L’azienda dispone di tecnici altamente specializzati periodicamente aggiornati e formati dalle case da noi rappresentate.
La nostra flotta di veicoli attrezzati e la vicinanza della nostra sede agli svincoli autostradali permette ai tecnici di intervenire in tempi brevi e consente ai clienti interventi in loco.

Disponiamo di un laboratorio specializzato per la manutenzione ed il ricondizionamento di attrezzature di lavorazione, alimentari per negozi (affettatrici, tritacarne, grattugie) di qualsiasi marca ed età. Nei nostri laboratori attrezzati infatti disponiamo di un parco ricambi in grado di soddisfare qualsiasi emergenza.

I servizi di assistenza tecnica sono erogati dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13 ed, escluso il sabato, dalle ore 15.30 alle ore 19.

Assistenza completa

Siamo in grado di fornirti tutta l’assistenza tecnica necessaria secondo le tue esigenze.

Personale Qualificato

Tutti i nostri membri sono altamente specializzati.

Aggiornamenti

I nostri prodotti sono di ultima generazione e sempre aggiornati.

Formazione

Garantiamo sessioni di formazione al tuo personale per l’utilizzo di software e hardware

Assistenza Software

L’azienda dispone di operatori specializzati abilitati all’utilizzo di molteplici tecnologie per la risoluzione di qualsiasi problema legato al software.
I nostri prodotti sono continuamente aggiornati e gli stessi aggiornamenti vengono effettuati, come le operazioni di manutenzione software, in teleassistenza con le più comuni ed affermate tecnologie telematiche del momento.
In casi di impossibilità al collegamento remoto, la manutenzione dei software da parte dei nostri operatori e programmatori è disponibile in loco.

Per tutti i prodotti software da noi offerti ed assistiti, il nostro personale è in grado di organizzare sessioni di addestramento in loco o da remoto oltre a operazioni di presidio al primo utilizzo di sistemi di nuova installazione.

Per tutti i clienti è previsto un servizio di assistenza sistemistica di base (riguardo ad esempio networking e ambienti operativi) al fine di integrare al meglio l’hardware con le soluzioni di meccanizzazione da noi fornite e garantire maggiore affidabilità.